APA ITU KECERDASAN EMOSIONAL?
Kecerdasan emosional adalah
kemampuan merasakan, memahami, dan secara selektif menerapkan daya dan kepekaan
emosi sebagai sumber energi, informasi, koneksi, dan pengaruh yang manusiawi.
Emosi adalah bahan bakar yang tidak tergantikan bagi otak agar mampu melakukan penalaran
yang tinggi. Emosi menyulut kreativitas, kolaborasi, inisiatif, dan
transformasi, sedangkan penalaran logis berfungsi untuk mengantisipasi dorongan
- dorongan keliru, untuk kemudian menyelaraskannya dengan proses kehidupan
dengan sentuhan manusiawi (Cooper dan Sawaf, dalam Ginanjar, 2005:280).
Kata emosi berasal dari bahasa latin, yaitu
emovere, yang berarti bergerak menjauh. Arti kata ini menyiratkan bahwa
kecenderungan bertindak merupakan hal mutlak dalam emosi. Menurut Daniel
Goleman, emosi merujuk pada suatu perasaan dan pikiran yang khas, suatu keadaan
biologis dan psikologis dan serangkaian kecenderungan untuk bertindak. Emosi
berkaitan dengan perubahan fisiologis dan berbagai pikiran. Jadi, emosi
merupakan salah satu aspek penting dalam kehidupan manusia, karena emosi dapat
merupakan motivator perilaku dalam arti meningkatkan, tapi juga dapat
mengganggu perilaku intensional manusia.